Rekrytering 2019

I Stockholm finns det hundratals olika rekryteringsbolag och då ska vi inte ens tala om hur många det finns i Sverige. Idag är det arbetstagarens marknad vilket innebär att vi som rekryterar inte enbart arbetar som rekryterare, vi är också säljare där vi ska få en potentiell kandidat att bli intresserad utav ett arbete/en tjänst. En intervju är alltid ömsesidig, det får man aldrig glömma bort. Jag brukar försöka ta bort ordet ”intervju” och istället använda mig mer av ordet ”möte”. På så sätt sänker vi tröskeln och tänker mer att detta ska vara ett ömsesidigt intresse att ses och veta mer.

Mitt namn är Sandra Bäckman och jag arbetar som rekryteringsansvarig på Carotte Staff. Jag har arbetat inom bemanningsbranschen i fyra år och med rekrytering betydligt längre än så. När jag började rekrytera låg mitt fokus i att selektera, följa mallar slaviskt och att enbart lära känna en kandidat. Jag lade inte tillräckligt mycket tid och engagemang på att sälja eller beskriva en ”tjänst”. Vad hände då? En annan rekryterare han före och sålde sin tjänst. Vad lärde jag mig? Jo, att vara påläst. Att veta till 110% om vad jag säljer (vad för kund och vad för tjänst), vad kandidaten var ute efter och vilka frågor jag skulle ställa för att lära känna min kandidat och samtidigt säkerställa en 100%ig vattentät leverans till våra kunder.

Att rekrytera 2019 handlar mycket om kommunikation och att attrahera. Från ax till limpa. Vi ska kommunicera rätt i en annons för att nå rätt målgrupp. Vi ska ha nära och tydlig kommunikation med kandidat(er) från annons till telefonavstämning, intervju, efter intervju, innan avtal och efter avtal. Vi måste hålla våra kandidater varma och underhållna för att få dem att förstå Att och Varför vi är intresserade utav dem. Eller helt enkelt lämna ett besked snabbt att dem inte gått vidare i en process.

Det vi på Carotte Staff kan garantera dig är en fördomsfri process där vi ser mycket till personlighet och inte bara ditt CV. Vi vill alltid ge ett professionellt intryck där du som kandidat ska känna dig trygg och välkommen. Både innan ansökan, under processen och efter process.
Vi bjuder dessutom på väldigt gott kaffe, en familjär anda och kanske till och med ett gott skratt! Välkommen att gör din ansökan eller mejla mig på sandra@carottestaff.se om du har några frågor/funderingar.

Det viktigaste är att vara snäll och att ha rätt inställning

Som barn fick vi lära oss att det viktigaste, det är att vara snäll. Vi fick också höra ”Behandla andra som du själv vill bli behandlad´´, ”kill them with kindness´´ och alla andra stora fina ord som finns tryckta på tröjor och målade på inspirationstavlor.

Trots att det är en evig klyscha är jag benägen att hålla med mina föräldrar om att den gyllene regeln är bra och inte minst när det kommer till serviceyrket. Faktum är att om du är snäll kommer dina gäster vara mer förlåtande, trevligare och dricksa bättre. Att vara serviceinriktad betyder inte att du har stenkoll på vilken gaffel som är till för salladen eller att du kan bära fyra tallrikar i en hand. Att vara serviceinriktad handlar om att ha rätt attityd, att vara trevlig och villig att hjälpa din gäster. Som serveringspersonal är jobbet att se till att dina gäster har en bra helhetsupplevelse vid besöket. I en god upplevelse så ingår självklart att servitrisen eller servitören har koll på menyn, kan hälla upp vin och bära ut maten på ett snyggt sätt. Men den praktiska biten av serveringsjobbet är relativt enkel att lära ut, däremot är det betydligt mycket svårare att lära en person att vara snäll, trevlig och serviceminded.

Detta ligger till grund för hur vi på Carotte Staff tänker när vi rekryterar personal till vår pool av konsulter. Vi anställer folk som vill jobba med service, har rätt inställning och är bra med människor. Om personen i dagslägget inte besitter kunskaper i servering lär vi upp dem. Vi har otroligt duktiga och rutinerade konsulter på Carotte Staff och med hjälp av dem så lär vi upp de som har rätt inställning till serviceyrket. Denna upplärning är en del av något som vi kallar för Carotte Academy. Carotte Academy är ett forum där vi kan ge personer med helt rätt inställning, personlighet och servicekänsla redskapen för att kunna bli kunniga servitörer och servitriser.

Så för oss är det viktigaste faktiskt att du är snäll, positiv och har rätt inställning.

Välkommen David – ny kundansvarig!

Vi välkomnar David som ny kundansvarig på Carotte Staff. David kommer att vara länken mellan våra kunder och rekryterare. Hans viktigaste uppgift är att säkerställa att våra kunder alltid är tillfredsställda med de tjänster Carotte Staff levererar. Söker  ditt företag personal efter personal inom besöksnäringen? Tveka inte på att kontakta David på  070 961 70 28 så hjälper han er!